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2009年06月26日
琉球ジャスコの顧客情報流出でみる沖縄企業のいい加減さ
最近のニュースでよく取り上げられている事 「三菱ＵＦＪ証券の顧客情報流出事件」
＝社員（久保）が150万人のうち5万人分を名簿業者３社に３２万８０００円で売った。
この厄介なところは、情報がどんどん転売されまくって絶対回収不可能ということである。
同社の情報管理や顧客への対応は“お粗末”その物。
初めは流出先業者は１３社といっていたのに９６社に訂正。９６社のうち７１社から名簿を回収できず、今も流出し続けている。
被害者１人につき慰謝料１万円を支払うことを決めたが、
恫喝や脅迫を伴う業者からの勧誘もあり、「ノイローゼになった」「１日に２０回も電話がきた」などと訴える顧客もいる。
これと同じことが沖縄県でも起きているのだが、
その時のその会社の対応は更に最悪のものだった。
「顧客情報流しちゃいました。ごめんなさい。」
のメルが来たっきりなんの説明責任も果たしていないのである。
俗に言う
「沖縄琉球ジャスコ 顧客情報流出事件 モミケシ 行為」事件
である。
**過去記事***
2007/11/21 【沖縄の企業における個人情報漏洩の意識について・・・】
2007/12/06 【吉野家の事件と比較すると沖縄の企業で見えてくるもの・・・】
2008/01/11 【沖縄カンカン娘と企業のあり方】
の2300倍であったのである。2007/11/21 【沖縄の企業における個人情報漏洩の意識について・・・】
2007/12/06 【吉野家の事件と比較すると沖縄の企業で見えてくるもの・・・】
2008/01/11 【沖縄カンカン娘と企業のあり方】
2008/04/26 【琉球ジャスコ】
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琉球ジャスコからはその後、なんの状況説明もないし どういう経緯で顧客情報が流出したか どう対処するのか どう顧客にほしょうするのか 何もなし。
沖縄でTOPに位置するデパート「琉球ジャスコ」その企業のお粗末ブリは 三菱ＵＦＪ証券
普通の会社なら顧客情報を流出して大迷惑を掛けた人に誠意ある対応をしますよね？
例えば
「HPに大々的に謝り文を載せる」とか・・・。
プレスリリースをするとか・・・。
「新聞に謝り文を載せる」とか・・・。
http://www.sc.mufg.jp/company/inform/apology/index.html
三菱ＵＦＪ証券のHPより
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お詫び
この度の弊社元社員の不正行為によるお客さま情報の持ち出しおよび流出につきましては、お客さまならびに関係者の皆さまに多大なご迷惑、ご心配をおかけしておりまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。引き続き、お客さま対応に万全を期すとともに、社外識者および専門家で構成する調査委員会による徹底した原因究明と、その提言に基づく再発防止策を策定し、お客さまからの信頼回復に努めてまいります。また、警察の捜査に協力し、事態の解明と解決に努めてまいります。 三菱ＵＦＪ証券株式会社
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金融庁は２５日、三菱ＵＦＪ証券に対し、業務改善命令を出した。
例えば
「HPに大々的に謝り文を載せる」とか・・・。
プレスリリースをするとか・・・。
「新聞に謝り文を載せる」とか・・・。
http://www.sc.mufg.jp/company/inform/apology/index.html
三菱ＵＦＪ証券のHPより
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お詫び
この度の弊社元社員の不正行為によるお客さま情報の持ち出しおよび流出につきましては、お客さまならびに関係者の皆さまに多大なご迷惑、ご心配をおかけしておりまして、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。引き続き、お客さま対応に万全を期すとともに、社外識者および専門家で構成する調査委員会による徹底した原因究明と、その提言に基づく再発防止策を策定し、お客さまからの信頼回復に努めてまいります。また、警察の捜査に協力し、事態の解明と解決に努めてまいります。 三菱ＵＦＪ証券株式会社
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金融庁は２５日、三菱ＵＦＪ証券に対し、業務改善命令を出した。
Posted by うみうさぎ at 12:00│Comments(0)
│普通本に載らない沖縄
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